Регион: Тула
Выгоднее — в мобильном приложении!
Каталог
Корзина
0
корзина пуста
Каталог
Акции Бонусная программа Правила оформления заказа Работа у нас Обратная связь

Новомосковск

Бонусная программа предполагает использование карт «Твой доктор» и «Здесь аптека» в аптеках друг друга по единым правилам.

ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ В АПТЕКАХ «ЗДЕСЬ АПТЕКА» и «ТВОЙ ДОКТОР»

 

1.     Общая информация

1.1.  Настоящие Правила определяют порядок, условия, место и сроки проведения Бонусной программы аптек «Здесь аптека» и «Твой доктор» (далее по тексту «Бонусная программа», «Программа»).

1.2. Организатором Бонусной программы является ООО «Здравсервис», юридический адрес 300041, Тульская область, г. Тула, ул. Советская, д.64, офис 7 (далее по тексту – «Организатор»), ОГРН 1027100755538, ИНН 7106040119, КПП 710701001.

1.3.  В случае изменения условий, приостановления или досрочного прекращения проведения Бонусной программы Организатор обязан публично уведомить об этом участников. Публичным уведомлением считается размещение информации на сайте www.zdesapteka.ru

1.4.  Настоящие Правила проведения Бонусной программы опубликованы на сайте www.zdesapteka.ru. Организатор оставляет за собой право публиковать дополнительную информацию о Бонусной программе. Обновленная информация своевременно размещается на сайте www.zdesapteka.ru

1.5.    Бонусная программа проводится на территории г. Новомосковск, г. Тула, г. Калуга и г. Киров. Срок начала действия Бонусной программы в г. Новомосковск – «18» февраля 2020 г., в г. Тула – «02» марта 2020 г., в г. Калуга и г. Киров - «22» июня 2020 г. Срок окончания Программы Организатором не определен (Программа проводится бессрочно) или до момента приостановления или отмены Организатором. Организатор оставляет за собой право в любое время приостановить или прекратить Программу с размещением соответствующей информации на Сайте Программы за 7 (Семь) дней до окончания действия Программы. 

Программа не является стимулирующем мероприятием, лотерей или иной игрой, основанной на риске, выдача призов по данной Программе не предусмотрена.

1.6.  По всем вопросам, связанным с участием в Бонусной программе следует обращаться к Организатору по телефону 8-800-700-44-03 (звонок бесплатный) (далее по тексту телефон справочной службы) или по электронной почте info@zdesapteka.ru


2.       Термины и определения.

2.1.    «Бонусная программа» — программа, позволяющая Участникам накапливать бонусы за покупки в аптеках «Здесь аптека» и/или «Твой доктор» на территории проведения Программы с последующим использованием накопленных бонусов для получения скидок на оплату покупок, а также получать дополнительные льготы при покупке товаров в аптеках.

2.2.    «Организатор Программы» («Организатор») – Общество с ограниченной ответственностью «Здравсервис» (ИНН 7106040119, ОГРН 1027100755538). Место нахождения Общества: 300041, г. Тула, ул. Советская, д. 64, офис 7.

2.3.    «Участник» — дееспособное физическое лицо, являющееся держателем Карты постоянного покупателя, которому на момент регистрации в программе исполнилось 18 лет, выразившие добровольное согласие на присоединение к Программе, путем получения Карты и её добровольной активации и/или использующие Карту. Участник предоставляет Организатору право хранить, обрабатывать и использовать свои персональные данные, указываемые Участником в анкетах, переданные Организатору путем заполнения соответствующих форм через операторов Call-центра Участников. Участники уведомлены о том, что в случае звонка Участника в Call-центр производится запись телефонных разговоров с оператором.

2.4.    «Карта Участника» (Карта) — пластиковая карта, служащая для идентификации Участника в Программе, полученная и активированная Участником в соответствии с настоящими Правилами, позволяющая Участнику списывать и накапливать Бонусы в соответствии с настоящими Правилами. Срок действия Карты - ограничен сроком действия Программы или Решением Организатора.

2.5.    «Бонусы»/ «Баллы» — виртуальные условные бонусные единицы, зачисляемые на карту Участника в соответствии с Правилами. Сумма начисленных Бонусов может быть использована Участником для получения скидок на товары в соответствии с настоящими Правилами. Бонусы дают право на получение Скидок, путем обмена Бонусов на Скидку, либо получение иных привилегий и поощрений, предусмотренных Акциями. Бонусы используются в учетных целях и не могут быть выданы в денежном эквиваленте.

2.6.    «Территория проведения Программы» - в программе участвуют аптечные учреждения «Здесь аптека» и «Твой доктор». Полный перечень аптек содержится на сайте: www.zdesapteka.ru

2.7.    Анкета Участника — форма, которая при заполнении физическим лицом на сайте www.zdesapteka.ru, является заявлением такого лица о намерении стать Участником Программы и подтверждает согласие Участника со всеми правилами Программы. Заполнение Анкеты является добровольной передачей персональных данных физическим лицом Организатору. Анкета может быть заполнена Клиентом в электронной форме на Сайте, и /или через оператора call-центра (справочной службы), а также непосредственно в самой аптеке «Твой доктор» или «Здесь аптека». Способ заполнения Анкеты определяется Организатором.

2.8.    Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.9.    Оператор персональных данных – юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

 

3.       Порядок участия в Бонусной программе

3.1.    Начисление Бонусов производится за покупку товаров в любой аптеке «Здесь аптека» или «Твой доктор». Организатор в одностороннем порядке имеет право определять и изменять правила начисления бонусов. В рамках проведения специальных акций на Бонусный счет Участника программы могут быть начислены дополнительные Бонусы.

3.2.    В Бонусной программе могут принимать участие граждане Российской Федерации, достигшие возраста 18 лет и допущенные Организатором к участию в Программе в соответствие с настоящими Правилами.

3.3.    Физические лица, желающие принять участие в Бонусной программе, обязаны выполнять все действия, связанные с участием в Бонусной программе, в порядке, на условиях, в месте и сроки, установленные настоящими Правилами.

3.4.    Стать Участником Бонусной программы можно одним из следующих способов:

   3.5.    Участие в Бонусной программе подразумевает полное согласие участников Бонусной программы с настоящими Правилами и означает, что ее Участники дают согласие на обработку их персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации с целью проведения Бонусных программ и Акций, а также на совершение следующих действий с Персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств (смешанная обработка):  сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ на основании федеральных законов, устанавливающих цель и условия получения Персональных данных), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных. Данное согласие действует с момента подписания настоящего Согласия и до его отзыва Участником в письменном виде.

Регистрация в Бонусной программе, подразумевает безоговорочное   согласие  с  условиями  участия,  а  также  с  получением    информации о   Бонусной  программе   по  любым  каналам  коммуникации.  Участник  программы   предоставляет   право  сообщать  участнику  любую  информацию коммерческого и/или некоммерческого, информационного характера о программе и/или информации об  участвующих в  программе  компаниях и/или отправлять сообщения  на  номер   телефона  участника и/или электронной  почте участника,  указанных  при  его   вступлении  в  Бонусную  программу,  а  также  с  использованием   других  средств передачи  информации в  течение  всего  срока  участия  в  программе.

Участник  может  в  любой  момент  отказаться  от  получения   вышеуказанной информации  по  любым  каналам  коммуникации  путем  направления уведомления  об   отказе по  адресу  mailto: info@zdesapteka.ru.

3.6.    Информирование Участников о Бонусной программе проводится:

3.7.    Баллы, начисленные на Бонусную карту Участника, не могут быть переданы или уступлены другому лицу или использованы другим образом, кроме как в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.

3.8.    Система начисления баллов на карту Участника может быть изменена в случае проведения Организатором рекламных акций или других поощрительных программ. Информация о проведении такого рода Акций и связанных с их проведением изменениями системы начисления баллов размещается на сайте Организатора www.zdesapteka.ru

3.9.    Если по техническим причинам операции с картами невозможны, Организатор оставляет за собой право отказать клиенту в проведении операции до устранения причин неполадок.

3.10.   Претензии по факту начисления баллов и сумме начисленных баллов принимаются Организатором от участника в письменном виде по электронной почте info@zdesapteka.ru или по адресу: 300041, г. Тула, а/я №17.

3.11.   В случае выявления нарушений со сторон Участника Организатор в праве приостановить начисление бонусов и/или исключить Участника из Бонусной программы.

3.12.    Во всем, что не предусмотрено настоящими Правилами, Организатор и Участники руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

4.        Начисление баллов

Баллы на карту Участника начисляются по следующей схеме:

4.1.    При регистрации в Бонусной программе на Бонусную карту начисляется 50 приветственных баллов. Неиспользованные в течение 60 календарных дней приветственные баллы сгорают.

4.2.    При совершении первой покупки в календарном месяце:

4.2.1. На первый товар в чеке (первым товаром в чеке считается товар по самой дорогой стоимости) начисляется 1% от стоимости первого товара,

4.2.2. На второй товар в чеке (вторым товаром в чеке считается товар, стоимость которого ниже стоимости самого дорогого товара, но дороже  всех остальных товаров в чеке) начисляется 2% от стоимости второго товара (Размер  бонусов за  второй  товар в  чеке  удвоен  по  сравнению  с  размером  бонусов за  первый  товар в  чеке),

4.2.3. На третий и все последующие товары в чеке бонусы начисляются в размере 3% от стоимости этих товаров. (Размер  бонусов за  третий  и  последующие  товары в  чеке  утроен  по  сравнению  с  размером  бонусов за  первый  товар в  чеке).

4.3.    При совершении второй покупки в календарном месяце (покупка  считается  второй,  когда совершена  на  следующий день  или  в  последующие  дни    текущего календарного месяца  после  первой  покупки):

4.3.1. На первый товар в чеке начисляется 2% от стоимости первого товара,

4.3.2. На второй товар в чеке начисляется 4% от стоимости второго товара (Размер  бонусов за  второй  товар в  чеке  удвоен  по  сравнению  с  размером  бонусов за  первый  товар в  чеке),

4.3.3. На третий и все последующие товары в чеке бонусы начисляются в размере 6% от стоимости этих товаров. (Размер  бонусов за  третий  и  последующие  товары в  чеке  утроен  по  сравнению  с  размером  бонусов за  первый  товар в  чеке).

4.4.    При совершении третьей и всех последующих покупок в календарном месяце (покупка  считается  третьей,  когда совершена  на  следующий день  или  в  последующие  дни   текущего календарного месяца после  второй  покупки):

4.4.1. На первый товар в чеке начисляется 3% от стоимости первого товара,

4.4.2. На второй товар в чеке начисляется 6% от стоимости второго товара (Размер  бонусов за  второй  товар в  чеке  удвоен  по  сравнению  с  размером  бонусов за  первый  товар в  чеке),

4.4.3. На третий и все последующие товары в чеке бонусы начисляются в размере 9% от стоимости этих товаров. (Размер бонусов за третий и последующие товары в чеке утроен по сравнению с размером бонусов за первый товар в чеке).

4.5.    «Бонус в День рождения» – совершая покупки за три дня до и три дня после дня рождения владельца Бонусной карты, баллы за эти покупки удваиваются дополнительно.

4.6.    Для зачисления баллов на карту необходимо предъявление карты, номера телефона, который указан в анкете Участника при оформлении карты, или номера штрих-кода виртуальной карты из мобильного приложения или номера штрих-кода виртуальной карты, полученной в СМС-сообщении, в момент оплаты товара. При отсутствии карты в момент совершения покупки, номера телефона в анкете, или номера штрих-кода виртуальной карты, баллы не зачисляются.

4.7.    Бонусные баллы начисляются неактивными. Активация происходит в течение 24 часов с момента покупки. В это же время проходит суммирование уже имеющихся накоплений с вновь начисленными баллами.

 

5.       Списание баллов/бонусов 

5.1.    Списание бонусов с карты проходит в момент оплаты товара накопленными баллами. В момент оплаты товара бонусные баллы списываются по курсу 1 рубль = 1 балл.

5.2.    Для списания Баллов необходимо уведомить Организатора о намерении совершить и произвести списание до совершения покупки, предъявив:

При отсутствии карты в момент совершения покупки, номера телефона в анкете, или номера штрих-кода виртуальной карты из мобильного приложения оплатить покупку баллами невозможно.

5.3.    Сумму бонусов для списания покупатель определяет самостоятельно, исходя из имеющихся на балансе карты бонусных баллов.

5.4.    Бонусными баллами можно оплатить до 99% стоимости любого товара, в том числе и акционного.

5.5.    Бонусные баллы, которые не были использованы в течение 365 календарных дней, с момента начисления сгорают и не могут быть использованы.

 

6.       Возврат

6.1.    Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием карты, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

6.2.    Списанные за приобретение товара баллы при его возврате будут зачислены на Бонусную карту.

6.3.    Начисленные за приобретение товара баллы при его возврате будут списаны с Бонусной карты.