1. Общая информация

• Настоящие Правила определяют порядок, условия, место и сроки проведения Дисконтной программы пенсионера аптек «Твой доктор» (далее по тексту «Дисконтная программа», «Программа»).
• Организатором Дисконтной программы пенсионера является ООО «Здравсервис», юридический адрес 300041, Тульская область, г. Тула, ул. Советская, д.64, офис 7 (далее по тексту – «Организатор»), ОГРН 1027100755538, ИНН 7106040119, КПП 710701001.
• В случае изменения условий, приостановления или досрочного прекращения проведения Дисконтной программы пенсионера Организатор обязан публично уведомить об этом участников. Публичным уведомлением считается размещение информации на сайте tvojdoktor.ru и zdesapteka.ru
• Настоящие Правила проведения Дисконтной программы пенсионера опубликованы на сайте tvojdoktor.ru и zdesapteka.ru. Организатор оставляет за собой право публиковать дополнительную информацию о Дисконтной программе пенсионера. Обновленная информация своевременно размещается на сайте tvojdoktor.ru и zdesapteka.ru
• По всем вопросам, связанным с участием в Дисконтной программе пенсионера следует обращаться к Организатору по телефону 8-800-775-87-03 (звонок бесплатный) (далее по тексту телефон справочной службы) или по электронной почте bonus@tvojdoktor.ru

2. Порядок участия в Дисконтной программе пенсионера

• Дисконтная программа пенсионера проводится на территории Тульской, Калужской, Московской и Владимирской областях, Краснодарского края и Республики Адыгея в период с 16.10.2015 по 31.12.2022 года включительно. Срок проведения Программы может быть изменен Организатором.
• В Дисконтной программе пенсионера могут принимать участие граждане Российской Федерации, имеющие статус пенсионера и(или) инвалида и допущенные Организатором к участию в Программе в соответствие с настоящими Правилами.
• Физические лица, желающие принять участие в Дисконтной программе пенсионера, обязаны выполнять все действия, связанные с участием в Дисконтной программе, в порядке, на условиях, в месте и сроки, установленные настоящими Правилами.
• Для того чтобы стать Участником Дисконтной программы пенсионера необходимо оформить Дисконтную карту Участника в любой аптеке «Твой доктор». Дисконтная карта пенсионера выдается Участнику только после заполнения анкеты и предоставления пенсионного удостоверения или удостоверения инвалида. Заполненную анкету необходимо передать сотруднику аптеки на кассе. После чего выдается карта на предоставление скидки. При отказе от заполнения анкеты сотрудник аптеки вправе отказать в ее выдаче.
• Участие в Дисконтной программе пенсионера подразумевает полное согласие участников Дисконтной программы с настоящими Правилами и означает, что ее Участники дают согласие на обработку их персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации с целью проведения Дисконтных программ и Акций.
• Информирование Участников о Дисконтной программе пенсионера проводится:
• Путем размещения Правил
• На сайте tvojdoktor.ru и zdesapteka.ru
• Путем размещения Правил в аптеках.
• Путем sms и e-mail рассылок по контактным данным Участников дисконтной программы.
• Дисконтная карта пенсионера, выданная участнику, не может быть передана другому лицу или использованы другим образом, кроме как в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
• Если по техническим причинам операции с картами невозможны, Организатор оставляет за собой право отказать клиенту в проведении операции до устранения причин неполадок.
• Претензии по факту предоставления скидки принимаются Организатором от участника в письменном виде по электронной почте bonus@tvojdoktor.ru или по адресу 300041, Тульская область, г. Тула, ул. Советская, д.64, офис 7
• В случае выявления нарушений со стороны Участника Организатор вправе приостановить предоставление скидки и/или исключить Участника из Дисконтной программы пенсионера.
• Во всем, что не предусмотрено настоящими Правилами, Организатор и Участники руководствуются действующим законодательством Российской Федерации

3. Предоставление скидки

• Скидка по Дисконтной программе пенсионера предоставляется в аптеках «Твой доктор» в размере 5% от стоимости товара, входящего в ассортимент аптеки. Скидка предоставляется на весь ассортимент аптеки.
• Для предоставления скидки по Дисконтной карте пенсионера необходимо предъявление карты в момент оплаты товара. При отсутствии карты в момент совершения покупки скидка не предоставляется.

4. Возврат

• Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием карты, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.